AI能给企业IT带来助推力吗新机遇还是新挑战

【ITBEAR】随着大模型和AI技术的蓬勃兴起，IT管理领域正迎来一场深刻的变革。传统上，IT管理被视为一个创新度较低的领域，其核心使命是通过管理身份、网络、终端、应用和数据，为企业和员工提供无处不在的办公连接。然而，这一领域的传统解决方案往往面临着产品体验差、生态闭塞等挑战，难以满足企业日益增长的效率需求。

在这一背景下，火山引擎旗下的IT管理平台“飞连”凭借其亮眼的商业化成果，成功打破了行业的寂静格局。作为字节内部诞生的产物，飞连致力于将字节的增长方法、技术和应用工具开放给企业客户，成为国内办公IT管理All in One大规模实践的先行者。

飞连的成功并非一蹴而就。在成立之初，面对移动办公趋势的崛起和传统IT管理产品的不足，飞连团队决定自研一款能够满足员工自身体验需求的产品。他们致力于解决移动办公的缺失、产品割裂以及需求碎片化的问题，通过一站式的管理平台，为企业员工提供无缝、安全、稳定的办公体验。

飞连的核心竞争力在于其始终坚持公司内部使用和对外销售的产品完全相同，对内研发和对外商业化由同一个团队负责。这一策略使得飞连能够迅速感知IT管理技术的趋势，并不断创新。飞连的一站式管理平台覆盖了各个数字化流程，成为了企业IT管理的新标杆。

在飞连看来，一个好的IT产品应该具备简单、生长和务实三个特性。简单意味着使用和管理都要简便易行，用户可以通过一个产品完成所有IT需求。生长则代表产品能够适应越来越复杂的环境，不断扩展和叠加新功能。务实则要求产品踏实做深做透每一个场景，广泛满足企业的实际需求。

随着数字化和AI能力的增强，企业对于效率的需求日益增长。飞连近期发布了大模型IT赋能平台，将AI技术引入IT管理领域。这一创新举措旨在让企业中的每个员工都能成为具备多种能力的“六边形战士”。通过AI算法和大数据分析，飞连能够实时监控企业潜在风险、自动生成管理策略，并实现管理工具的灵活调整。

在AI时代的背景下，飞连不仅为企业解决了IT管理自身的问题，还为未来的业务形态展开了探索与准备。通过引入AI能力，飞连推动了企业的智能化转型，从“效率地基”上支撑起业务的快速发展。在商业化四年的时间里，飞连已经取得了显著的成效，为IT管理领域带来了革新性的变化。

如今，随着市场环境的变化和“降本增效”成为企业经营的关键词，飞连这一类产品正受到越来越多企业的青睐。它们不仅追求可量化的显性收益，更注重提升IT管理这一类效率服务的价值。在竞争日益激烈的市场中，所有竞争最终都会归为效率竞争。而飞连则通过不断创新和引入AI技术，为企业提供了强大的IT管理工具，助力企业在效率竞争中脱颖而出。